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常見問題解答。

您想瞭解更多有關 Porsche E-Performance 以及保時捷 (Cayenne E-Hybrid)、 (Panamera E-Hybrid) 或 Taycan 的日常實用性的資訊?我們匯總最重要的問題和答案。您可以確定我們對電動汽車的詮釋所為您帶來的附加價值。

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充電個人化選用配備
我的 Porsche Cayenne E-HybridPanamera E-HybridTaycan 愛車可以在哪裡充電?

您的 Porsche 愛車可以在下列各種日常情境中輕鬆進行充電。 您可以購買保時捷充電配備以便在家自行充電,或是利用台灣保時捷經銷商提供的充電站以及半公共/公共充電座,搭配保時捷充電服務或保時捷目的地充電等服務進行充電。 

在家充電
Porsche 為在家充電提供哪項充電配備?可上何處購買?

Porsche 提供各種不同的在家充電配備,例如 Posche Mobile Charger Connect (標準配備) 與 Porsche Home Energy Manager (選用配備)。 您可以透過既有的銷售管道購買這些配備,例如台灣保時捷經銷商。

安裝在家充電配備時,需要遵守哪些法律規定嗎?

安裝在家充電配備,可能會被歸類為結構性改變。 在您安裝前,建議您與所有相關單位進行協調,例如您的能源供應商、市政機關、房客社群,以及您的房東 (若有的話)。

Porsche Mobile Charger Connect 與 Porsche Mobile Charger 之間的差異為何?

Porsche Mobile Charger 與 Porsche Mobile Charger Connect 皆為針對使用高壓電池的車輛所設計的充電器,主要搭配家用基礎設施一起使用。 Porsche Mobile Charger Connect 可透過便利的觸控顯示器進行操作。 搭配 Porsche Home Energy Manager 一起運作時,可支援智慧充電應用程式,並為您的家用電氣連接提供過載保護。 Porsche Mobile Charger Connect 另外提供一系列選購配件。

充電時間超出預期。 是否發生故障?

充電持續時間可能因充電座的充電電流而異。 充電電流越大,您的 Porsche 愛車就能越快充好電。 此外,充電持續時間可能因為您的 Porsche 車載充電器或是外氣溫度之類的其他因素而異。

公共充電
在公共充電座充電時,保時捷充電服務可提供哪些優勢?

只要註冊一次保時捷充電服務,就能在所有可用的充電座為您的 Porsche 愛車充電。 其中包括保時捷充電座與其他供應商提供的充電座。 若您沒有註冊保時捷充電服務,則必須與相關的充電座供應商簽訂使用合約。 舉例來說,德國境內有超過 180 個不同的供應商。

如何在公共充電座充電?

若您想要在公共充電座為您的 Porsche 愛車充電,則您必須先使用智慧型手機或是 RFID 卡片加以啟用。 接著再將充電纜線連接至您的 Porsche 愛車。 依據所在的國家/地區而定,充電纜線可由充電座提供,或由您的台灣保時捷經銷商以選用配備方式提供您使用。 一般來說,充電會自動開始。 相關充電座皆有提供詳細資訊說明。 

在公共充電座充電時,路人可以隨手就把插頭拔除嗎?

不行。充電插頭一旦插入充電端口,車輛便會自動偵測到插頭已插入,並將其鎖定在您的 Porsche 愛車以及充電站上。 上鎖的充電纜線可預防遭到拔除,確保您的 Porsche 愛車不會遭竊。

車輛
如何確保我的 Porsche 愛車尚未完全放電?

日常使用您的 Porsche 愛車時有許多充電方式,例如在加油站與休息站小憩時、在購物期間,或是當您停放 Porsche 愛車時。 在低充電狀態下,您的 Porsche 愛車還會建議您開到您鄰近的充電座充電。

我每次都必須為 Porsche Cayenne E-HybridPanamera E-HybridTaycan 充滿電嗎?

不用。您不用每次都為您的 Porsche 愛車高壓電池充滿電。 為您的 Porsche 愛車進行部分充電不會造成蓄電量損失 (記憶效應),也不會縮短高壓電池的使用壽命。 

我的 Porsche Cayenne E-HybridPanamera E-HybridTaycan 續航距離取決於哪些因素?

續航距離取決於駕駛習慣、舒適功能、空氣動力特性與路況等因素。 您的駕駛習慣是最重要的因素。 具備環保意識的預測型駕駛風格,有利於回收更多的煞車動能,進而提高續航距離。 您也可以減少舒適功能的強度 (例如空調與暖氣),並僅在需要時才安裝會影響空氣動力特性的附加零件 (例如,車頂置物箱)。

其他
到國外駕駛時,需要遵守哪些事項?

每個國家/地區專屬的法令與核准規定,都會影響充電配備在國外的適用性。 請翻閱您的車主手冊並透過您的台灣保時捷經銷商,了解您的配備是否適用於該國家/地區,或是您需要使用其他配備。 

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